• BI-Service: Der BI-Service stellt ein Angebot an Servern für die WI-Mitglieder dar. Der Service kann über die Software SAP-GUI innerhalb und außerhalb, mittels VPN-Client, der HFU genutzt werden.
  • SAP-Service: Der SAP-Service stellt ein Angebot an Servern für die WI-Mitglieder dar. Der Service kann über die Software SAP-GUI innerhalb und außerhalb, mittels VPN-Client, der HFU genutzt werden.
  • MSDNAA-Service: Der MSDNAA Service stellt ein Umfangreiches Angebot an Microsoft Software für WI-Mitglieder zur Verfügung. Die Software kann einfach von einem beliebigen Internet Zugang runtergeladen werden. Es wird ein MSDNAA Account benötigt. Die Software darf auch nach dem Studium Privat genutzt werden.

                                                                                                                                     

 BI-ServiceSAP-ServiceMSDNAA-Service
AnsprechpartnerErwin GrieshaberAishwarya Soundarapandian
Supportzeiten08.00 bis 16.0008.00 bis 16.0008.00 bis 16.00
Ort und UmgebungI.2.07I.2.23C.2.11
Verfügbarkeitwährend der vorlesungsfreien ZeitenWartungen werden durch Microsoft durchgeführt. Auf den Termin, die Art, den Umfang und das Ausmaß hat die Fakultät WI keinen Einfluss.
Wartung 1. Meldung an Servicedesk oder Persönl. Support 2. Durchschnittl. Reaktionzeit 2-3 Werktage 1.Meldung an Servicedesk oder Persönl. Support 2.Durchschnittl. Reaktionzeit 2-3 Werktage
Problembehandlung in Betrieb  in Betrieb
Status6 Monate6 Monate
Ergebnis, Bereitstellung *NetWeaver BI (Project, Case Study, Production), *Oracle BI, *SQL Server 2008 BI, *Crognos, *Micro Strategy, *Qlikviev

SAP ERP 2005 ECC6.0

SAP CRM

SAP SCM

SAP GUI

Microsoft Software ohne Office Paket
KomponenteSAP GUI, web-Interface und Client-Server VerbindungSAP GUIWeb-Interface, Software
Leistung   

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