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Verbesserung der Nutzererfahrung von Besuchern eines Freizeitparks durch Weiterentwicklung von vorhandenen App-Bausteinen

Thesis_ErdleTimothy (I23833-1)

Verfasser: Timothy Erdle
Betreuer: Prof. Dr. G. Rausch, K. Feuchter

 

Die vorliegende Ausarbeitung hat zum Ziel die Nutzererfahrung (User Experience) von Besuchern eines Freizeitparks durch Weiterentwicklung von vorhandenen App-Bausteinen in einer bestehenden App zu verbessern.

Dabei wird auf Basis der Grundlagen der User Experience eine Befragung der Zielgruppe durchgeführt, um daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten. Der Fokus liegt hier auf der Nutzungsumgebung, in der sich der Nutzer befindet, um somit latente und akute Bedürfnisse zu erfassen. Ziel der Befragung ist es im Anschluss daran Lösungsansätze herauszugliedern, wie die App, beziehungsweise einzelne Bausteine, für die Zukunft weiterentwickelt werden können. Die in Kooperation mit dem Unternehmen Europa-Park GmbH & Co Mack KG durchgeführte Forschung soll die bestehende Europa-Park & Rulantica App untersuchen und die daraus resultierenden Ergebnisse sollen der weiteren Verbesserung dieser dienen.

 

Für Fragen bin ich online erreichbar von 10:00 - 11:00 Uhr im Raum DM-01, Unterraum F. Mein Thesisposter können Sie Datei herunterladen:hier herunterladen.

Sie möchten mehr zu meiner Thesis erfahren? Dann erreichen Sie mich unter E-Mail Anwendung wird gestartet:timothy.erdle[at]hs-furtwangen.de

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