Podcast zu Smart Services

Video des HFU-Kompetenzteams informiert am 17. September über Service Prototyping

Die Hochschule Furtwangen ist einer der Standorte des Kompetenzzentrums Smart Services, der zentralen Anlaufstellen zu Smart Services in Baden-Württemberg. Bei dieser können sich kleine und mittlere Unternehmen über neue digitale Technologien im Dienstleistungsbereich informieren und verschiedene Maßnahmen für die Entwicklung neuer Ideen und innovativer Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Außerdem vernetzt das Kompetenzzentrum Akteure aus Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und intermediären Organisationen, um Denk- und Ideenprozesse für die zukünftige Ausrichtung der Dienstleistungswirtschaft in Baden-Württemberg in Gang zu setzen und notwendige Maßnahmen zu initiieren.

Nun hat das Kompetenzzentrum einen Podcast Smart Services ins Leben gerufen, am 3. September wurde auf Youtube die erste Video-Episode veröffentlicht. An der HFU wurden zwei Beiträge für den Podcast gedreht. Am Freitag, 17. September, ab 11 Uhr wird „Toolbox für Smart Services“ über diesen Link zu sehen sein: https://bit.ly/3E6rzjz

In dem Video gibt HFU-Professor Dr.-Ing. Christian van Husen mit Dr.-Ing. Abdul Rahman Abdel Razek eine Einführung in das Thema Services Prototyping. Der Fokus liegt dabei auf der Anwendung von Service Prototyping, sowie der Vorteile und Herausforderungen, welche dabei entstehen. Die Entwicklung solcher Prototypen erfolgt durch die Anwendung verschiedenster Techniken, welche in einer ToolBox festgehalten sind. In diesem Podcast wird die Technik des Lego Serious Play vorgestellt.

Die Podcast-Episoden werden wöchentlich auf Youtube veröffentlicht, weitere Videos folgen  auch von der HTWG Konstanz, itb, KODIS und der Universität Siegen.