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Curriculum Vitae

  • 2000 - 2005 Studium Wirtschaftsingenieurwesen, Vertiefung Produktion, TU Ilmenau und École nationale supérieure de physique de Strasbourg (ENSPS)/Frankreich
  • 2004 - 2005 Mitarbeiterin im Industrial Engineering, Continental AG, Hannover
  • 2006 - 2008 wissenschaftliche Mitarbeiterin, Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V., Braunschweig
  • 2009 Promotion zum Dr.-Ing. an der TU Braunschweig
  • 2009 - 2011 Gruppenleiterin, Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V., Braunschweig
  • 2011 - 2016 Professorin im Lehrgebiet Industrieservice und Studiendekanin des Studiengangs Industrielles Dienstleistungsmanagement, Hochschule Ruhr West, Mülheim a.d.R.
  • 2016 Gastprofessur an der Alfred University/USA
  • seit 2016 Professorin an der Hochschule Furtwangen

Field of research and / or teaching

Lehrveranstaltungen

  • Service Operation
  • Serviceprodukte und -prozesse
  • Industrial Solutions Lab
  • Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
  • Reliability Engineering and System Safety
  • Geschäftsprozessmanagement

Querschnittsfunktionen

  • Leitung Industrial Solutions Lab
  • Alumni-Verantwortliche WING
  • Rektoratsbeauftragte Deutschlandstipendium

Forschungsgebiete

  • Service Operations
  • Human Factors im Industrieservice

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